Dirk Oliver Urban es fundador y consultor senior de UP Consultoría Empresarial, con más de 35 años de experiencia en dirección hotelera de lujo. Ha ocupado posiciones de vicepresidente de operaciones ejecutivas y director corporativo de operaciones, con responsabilidad sobre carteras de doce hoteles y cerca de ocho mil habitaciones, y ha dirigido aperturas en la Riviera Maya. Es máster en Turismo y Hotelería por la Universidad de La Laguna y trabaja en español, inglés y alemán. Su intervención combina criterio estratégico con conocimiento directo de la operación.
