Consultoría hotelera en México con más de 30 años de experiencia. Diagnóstico, operación, desarrollo, task force y reclutamiento ejecutivo para hoteles y destinos turísticos. Somos Expertos en Hoteles y Turismo: Ofrecemos consultoría especializada en hotelería y turismo. Combinamos el análisis estratégico, acompañamiento senior y soluciones operativas para maximizar rentabilidad, eficiencia y posicionamiento competitivo. Hablemos de tus objetivos: Conecta con tu asesor experto en hotelería y turismo y descubre cómo podemos impulsar el crecimiento de tu negocio. Asesoría Gestión Nosotros Asesoría de proyectos hoteleros Diagnóstico empresarial Consejero Consultivo Mentoring y Coaching Reclutamiento ejecutivo Task Force Desarrollo operacional Desarrollo organizacional Desarrollo profesional Gestión de calidad Contacto Quienes somos Principios y cultura Opiniones y reseñas Clientes y proyectos

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Asesores en hoteles y Turismo Consultoría Hotelera y Turística en México Soluciones estratégicas para hoteles, resorts y destinos turísticos en México, el Caribe y Centroamérica. Más de 30 años liderando operaciones, aperturas, reposicionamientos y procesos de transformación en la industria hotelera. Qué hacemos En UP Consultoría Empresarial ayudamos a hoteles y desarrolladores turísticos a mejorar su operación, rentabilidad y competitividad. Nuestro enfoque combina experiencia ejecutiva, análisis profundo y estrategias accionables adaptadas a cada propiedad. Servicios principales Diagnóstico hotelero integral Desarrollo y optimización operacional Task Force para posiciones clave Reclutamiento ejecutivo hotelero Aperturas y reposicionamientos Consultoría turística para destinos y desarrolladores Por qué elegirnos Más de 30 años en hotelería de lujo, all-inclusive y resorts Experiencia en México, Caribe y Centroamérica Resultados medibles y orientados a KPIs Acompañamiento ejecutivo y enfoque práctico Conocimiento profundo del mercado hotelero mexicano Agenda una reunión estratégica y descubre cómo podemos fortalecer tu operación hotelera. SERVICIOS Servicios de Consultoría Hotelera Soluciones diseñadas para mejorar la operación, rentabilidad y competitividad de hoteles y proyectos turísticos. Diagnóstico Hotelero Evaluación integral de operación, finanzas, ventas, experiencia del huésped y estándares. Entregamos un plan de acción claro, priorizado y orientado a resultados. Desarrollo Operacional Optimización de procesos, KPIs, estándares de servicio, costos operativos y eficiencia. Ideal para hoteles que buscan mejorar desempeño o prepararse para auditorías. Task Force Hotelero Cobertura temporal de posiciones clave (Dirección, Gerencia, Operaciones, Rooms, F&B). Estabilizamos equipos, procesos y resultados mientras se selecciona al candidato ideal. Reclutamiento Ejecutivo Hotelero Búsqueda especializada para posiciones directivas y gerenciales. Selección basada en competencias, cultura organizacional y desempeño comprobado. Aperturas y Reposicionamientos Dirección estratégica para nuevas aperturas, cambios de marca, reposicionamientos y relanzamientos comerciales. Consultoría Turística Asesoría para desarrolladores, destinos y proyectos turísticos en etapas de planeación, expansión o transformación. NOSOTROS Consultor Senior en Hotelería y Turismo Soy Dirk, consultor especializado en hotelería y turismo con más de 30 años de experiencia en México, el Caribe y Centroamérica. He liderado operaciones, aperturas, reposicionamientos y procesos de transformación en cadenas internacionales, resorts de lujo y proyectos all‑inclusive. Trayectoria He ocupado posiciones directivas en: Riu Hotels & Resorts, Excellence Group Luxury Resorts, Secrets Resorts, Valentín Imperial Maya, Hard Rock Hotels, Karisma Hotels & Resorts, The Carmen Hotel, Hotel Botánico (LHW), entre otros. Mi enfoque Diagnóstico profundo y accionable Estrategia basada en datos y KPIs Implementación práctica y acompañamiento ejecutivo Soluciones adaptadas a cada propiedad Experiencia internacional He trabajado en México, el Caribe, Centroamérica y Europa, liderando proyectos de alto impacto en operación, servicio, ventas, desarrollo y gestión del talento.

Dirk Urban, consultor senior en hotelería y turismo con trayectoria internacional. Experticia en operaciones, aperturas, reposicionamientos y desarrollo hotelero. Nosotros Con más de 12 años de experiencia, somos expertos en hotelería y turismo, ofreciendo consultoría estratégica y acompañamiento senior para hoteles y proyectos turísticos con alcance global y ejecución presencial. Nuestro enfoque impulsa la rentabilidad, eficiencia y competitividad de cada operación, optimizando el uso de recursos materiales, financieros y humanos para lograr resultados medibles. Acompañamos a nuestros clientes en todo el proceso: desde el diseño de estrategias hasta la formación y entrenamiento de equipos, desarrollando capacidades que aseguran un crecimiento sostenible y orientado a resultados. Quienes somos Principios y cultura Colaboraciones Clientes Misión Visión Principios y cultura de servicio Control y eficiencia Asesoría Modalidades de atención y servicio Dirk Urban Silvia Alicia Pérez Valdés Colaboraciones y alianzas estratégicas para abarcar un amplio espectro de servicios y soluciones inherentes a tus necesidades. Estos son algunos de nuestros clientes que avalan los resultados positivos de nuestros servicios en sus empresas. Opiniones y reseñas Linkedin feed

Servicios de consultoría hotelera: diagnóstico, operación, revenue, task force, reclutamiento y desarrollo turístico. Experiencia en México, Caribe y Centroamérica. Gestión Ofrecemos a nuestros clientes soluciones estratégicas para la gestión y desarrollo de proyectos hoteleros y turísticos, enfocadas en maximizar la rentabilidad y la eficiencia de los recursos materiales, financieros y humanos. Nuestro equipo de consultores acompaña y entrena a tus colaboradores para fortalecer sus capacidades y alinear al talento con los objetivos del negocio, asegurando que cada acción contribuya al logro de metas claras y sostenibles. Asesoria en hoteles, asesoria en turismo, asesores en hoteles, asesores en turismo Task Force Gestión y Dirección interina Gestión de Crisis Rent-a-Team Desarrollo operacional Pre-aperturas y aperturas de hoteles Mejora de la eficiencia operativa Desarrollo de procedimientos Proceso de mejora continua Desarrollo organizacional Diseño organizacional Estructuras eficientes de capital humano Gestión de procesos de cambio y transformación cultural Cultura organizacional y clima laboral Gestión de calidad Mystery shopper Auditoria personalizada de estándares de calidad en el servicio Sistema de documentación (manuales de procedimientos y flujogramas) Desarrollo profesional Cursos, seminarios y entrenamientos y capacitaciones Mentoría (mentoring) Entrenamiento ejecutivo (coaching) Reclutamiento ejecutivo

Servicios de consultoría hotelera: diagnóstico, operación, revenue, task force, reclutamiento y desarrollo turístico. Experiencia en México, Caribe y Centroamérica. Asesoría Ofrecemos a nuestros clientes soluciones estratégicas para la gestión y desarrollo de proyectos hoteleros y turísticos, enfocadas en maximizar la rentabilidad y la eficiencia de los recursos materiales, financieros y humanos. Nuestro equipo de consultores acompaña y entrena a tus colaboradores para fortalecer sus capacidades y alinear al talento con los objetivos del negocio, asegurando que cada acción contribuya al logro de metas claras y sostenibles. Asesoría de proyectos Estudio de mercado Benchmark y set competitivo Valoración de funcionalidad operativa de proyectos Estudio de viabilidad económica Diagnóstico empresarial Evaluación de las características generales de la empresa Evaluación de las políticas, objetivos y estrategias Análisis FODA Evaluación de los procesos internos Evaluación de los sistemas de gestión Evaluación de los recursos humanos Evaluación del clima laboral Consejero Consultivo Un consejero consultivo en el mundo empresarial juega un papel clave al proporcionar asesoramiento estratégico y orientación a la alta dirección y a los accionistas de una empresa. Reclutamiento Ejecutivo Atracción de talento para tu empresa Desarrollo profesional para ti

Optimice su hotel con servicios de mystery shopper y auditorías; como su consultor de negocio turístico, mejoramos su calidad. Gestión de calidad 1. Mystery shopper 2. Auditoría personalizada de estándares de calidad en el servicio 3. Sistema de documentación (manuales de procedimientos y flujogramas) Mystery 1. Mystery shopper El objetivo de este programa es evaluar el servicio brindado de los puntos de contacto directo al huésped en base a los estándares de calidad mundial, se realizará la auditoria por el Resort tomando en cuenta la experiencia como huésped incógnito Varias veces al año se llevará a cabo una auditoria (inspector anónimo externo) sobre los estándares de excelencia y servicio de calidad mundial en los puntos de contacto directo con el cliente/huésped y analizará todos los aspectos de su experiencia en el servicio recibido. Se creará un reporte/hoja de puntuación para cada área de servicio del establecimiento Resumen de comentarios con los principales hallazgo Gráficas de resultados del área por rubro El auditor externo realizará una retroalimentación para ayudar a mejorar las áreas de oportunidad que haya detectado en el servicio. Auditoria 2. Auditoria personalizada de estándares de calidad en el servicio Al evaluar directamente el nivel de satisfacción de los clientes se obtiene información valiosa sobre la percepción del cumplimiento de sus expectativas así como de la calidad de los productos y servicios. Sistema 3. Sistema de documentación (manuales de procedimientos y flujogramas) Diseño e implementación de los manuales operativos y/o administrativos de la empresa . Última actualización: abril 2026

Consulting hotelero, gestión y administración interina, aperturas de hoteles, desarrollo operacional de hoteles, desarrollo de procedimientos, mejora de la eficiencia operativa Desarrollo operacional Pre-aperturas y aperturas de hoteles Mejora de la eficiencia operativa Desarrollo de procedimientos Proceso de mejora continua Ancla 2 1. Pre-aperturas y aperturas, inicio de operaciones de hoteles Esta es la etapa crucial de tu negocio; estableceremos una base sólida para una apertura exitosa de tu establecimiento. La apertura debe estar meticulosamente planeada en todos sus aspectos: selección del comité ejecutivo y de operaciones, selección de personal, estándares de funcionamiento, capacitación y actividades de ventas y marketing. En UP Consultoría Empresarial hemos desarrollado un completo y riguroso plan para que la apertura de tu establecimiento transcurra de forma coordinada y organizada en tiempo y forma. El plan para el proceso de apertura asigna a cada una de las áreas involucradas un programa de trabajo que incluye tanto las tareas a desarrollar como los plazos en que deben ser realizadas y sus responsables. Esta herramienta permite tener visibilidad de todo el proyecto identificando claramente las tareas críticas y permitiendo una toma de decisiones programada. Así mismo, desarrollamos un completo programa de Selección, Incorporación y Formación de la futura plantilla ideado y monitorizado por especialistas de Recursos Humanos. Para garantizar un exitoso lanzamiento al mercado incluimos en el proceso de aperturas la elaboración de un Plan de Marketing integral para el lanzamiento del nuevo hotel al mercado. Ancla 3 2. Proyectos e implementación de Medidas para la mejora de la Eficiencia La competitividad actual exige que las empresas optimicen sus recursos y procesos para alcanzar mayores niveles de rentabilidad y sostenibilidad. En UP Consultoría Empresarial diseñamos e implementamos proyectos a la medida que permiten a tu organización mejorar su desempeño operativo, reducir costos y aprovechar al máximo sus capacidades. Nuestro enfoque combina análisis estratégico, experiencia práctica y acompañamiento cercano para garantizar resultados tangibles en el corto y mediano plazo. Entre las principales líneas de acción se encuentran: Aprovechamiento de economías de escala: Identificamos oportunidades para consolidar compras, procesos y recursos, generando ahorros significativos y mayor poder de negociación con proveedores. Tercerización de operaciones de servicio y logística: Evaluamos y gestionamos la externalización de funciones no esenciales, permitiendo que tu empresa se concentre en su core business mientras optimiza costos y tiempos de respuesta. Estrategias de ahorro y eficiencias operativas: Implementamos medidas concretas para simplificar procesos, eliminar redundancias y maximizar la productividad, asegurando un impacto directo en la rentabilidad. Con este servicio, tu empresa obtiene un modelo de gestión más ágil, eficiente y competitivo, preparado para responder a los retos del mercado y generar valor sostenible en el tiempo. 3. Desarrollo de procedimientos: clave para la eficiencia operativa hotelera El desarrollo de procedimientos es una herramienta estratégica que permite a los hoteles estandarizar sus operaciones, mejorar la calidad del servicio y garantizar una experiencia consistente para huéspedes y colaboradores. En UP Consultoría Empresarial, este proceso se aborda con una metodología personalizada, adaptada a las necesidades específicas de cada propiedad. ¿Qué implica el desarrollo de procedimientos? Mapeo de procesos clave: Se identifican las áreas críticas como recepción, limpieza, mantenimiento, alimentos y bebidas, y administración. Documentación estructurada: Se crean manuales operativos, checklists y protocolos que definen paso a paso cómo debe ejecutarse cada tarea. Integración con estándares de calidad: Los procedimientos se alinean con normas nacionales e internacionales, incluyendo criterios de sostenibilidad, seguridad y hospitalidad. Capacitación del personal: Se implementan sesiones de formación para asegurar que cada colaborador comprenda y aplique los procedimientos correctamente. Monitoreo y mejora continua: Se establecen indicadores de desempeño (KPIs) para evaluar la eficacia de los procedimientos y ajustarlos según los resultados. Beneficios para hoteles y empresas turísticas Mayor eficiencia operativa: Reducción de errores, tiempos muertos y duplicidad de esfuerzos. Consistencia en el servicio: Experiencias homogéneas que fortalecen la reputación y fidelidad del cliente. Facilitación del onboarding: Nuevos empleados se integran más rápido gracias a guías claras. Base para auditorías y certificaciones: Procedimientos bien definidos son esenciales para obtener distintivos de calidad y sostenibilidad. UP Consultoría Empresarial combina experiencia en hotelería con herramientas de gestión organizacional para diseñar procedimientos que no solo ordenan, sino que potencian la cultura de servicio. Cada protocolo se adapta al estilo, tamaño y segmento del hotel, asegurando que la operación fluya con precisión y propósito. Desarrollo de Procedimientos 4. Proceso de mejora continua Aplicación e implementación del proceso de mejora continua El proceso de mejora continua es una actitud general que debe ser la base para asegurar la estabilización del proceso y la posibilidad de mejora. Cuando hay crecimiento y desarrollo en una organización es necesaria la identificación de todos los procesos y el análisis medible de cada paso llevado a cabo. Algunas de las herramientas que utilizaremos incluyen acciones correctivas, preventivas y el análisis de la satisfacción en los miembros o clientes. Se trata de la forma más efectiva de mejora de la calidad y la eficiencia en las organizaciones. Utilizaremos los sistemas de gestión de calidad, normas ISO y sistemas de evaluación ambiental para conseguir CALIDAD TOTAL. La mejora continua requiere: Apoyo en la gestión Retroalimentación y revisión de los pasos en cada proceso Claridad en la responsabilidad de cada acto realizado Poder para el trabajador Forma tangible de realizar las mediciones de los resultados de cada proceso La mejora continua puede llevarse a cabo como resultado de un escalamiento en los servicios o como una actividad proactiva por parte de alguien que lleva a cabo un proceso. Es muy recomendable que la mejora continua sea vista como una actividad sostenible en el tiempo y regular y no como un arreglo rápido frente a un problema puntual. Para la mejora de cualquier proceso se deben dar varias circunstancias: El proceso original debe estar bien definido y documentado Debe haber varios ejemplos de procesos parecidos Los responsables del proceso deben poder participar en cualquier discusión de mejora Un ambiente de transparencia favorece que fluyan las recomendaciones para la mejora Cualquier proceso debe ser acordado, documentado, comunicado y medido en un marco temporal que asegure su éxito Generalmente se puede conseguir una mejora continua reduciendo la complejidad y los puntos potenciales de fracaso mejorando la comunicación para proteger la calidad en un proceso. mejora continua Última actualización: abril 2026

Descubre cómo el coaching empresarial online puede transformar tu potencial profesional. Aprende más sobre coaching empresarial online. "Mentoring es apoyar y alentar a las personas a gestionar su propio aprendizaje para que puedan maximizar su potencial, desarrollar sus habilidades, mejorar su rendimiento y convertirse en la persona que quieren ser." Eric Parsloe, Autor, Coaching and Mentoring: Practical Conversations to Improve Learning Programas de mentoring y coaching Duración: 4 horas mensuales - para resultados óptimos se recomienda un periodo mínimo de 6 meses Participantes: sesiones individuales Dirigido a: Emprendedores, propietarios de pymes, altos ejecutivos, gerentes generales y gerentes senior Frecuencia: a determinar conjuntamente al inicio de cada mes Modalidad: video llamada Temas: Gestión y gerencia de hoteles y actividades turísticas, transformación digital, digitalización, desarrollo organizacional, transformación cultural, cambios de paradigma, gestión del cambio Contratación e informes Ancla 3 Mentoring y coaching son metodologías de aprendizaje potentes para los individuos y para las organizaciones. Comparten la misión de potenciar el desarrollo personal y profesional. La diferencia fundamental estriba en el grado de experiencia que ha de poseer cada uno. Actualmente los profesionales están cada vez más y mejor formados, es un escenario laboral totalmente competitivo. Las personas y empresas han dejado de creer que el nivel de estudio obligatorio para ocupar un puesto en el mundo laboral es el suficiente y entran en juego habilidades técnicas o sociales como lo son las “habilidades blandas” o “Soft skills”. La formación ejecutiva o mentoring tiene como objetivo mejorar la eficacia, fomentar la capacidad de lograr una visión de negocio, mejorar la capacidad de toma de decisiones, desarrollar habilidades técnicas, mejorar la autogestión, etc. Además, las habilidades sociales también toman importancia dentro de los objetivos de la formación ejecutiva haciendo que la persona tome conciencia de su estado de: proactividad, empatía, compromiso, autocrítica, tolerancia y mucho más. El mentoring es el proceso del cual se encarga una persona con amplios conocimientos y experiencia en un área específica. El mentor da consejos y recomendaciones al directivo para desarrollar sus habilidades. Leer más . . . El coaching es el proceso de acompañamiento, instrucción y entrenamiento de una persona o grupo de personas. Tiene el objetivo de servir como ayuda en el cumplimento de las metas profesionales y personales. El #coach ni aconseja ni recomienda, sino que ayuda a su cliente a encontrar sus propias respuestas. Leer más . . . Mentoría (mentoring) Mentoring o mentoría es el proceso en el cual una persona con experiencia en cierto ámbito profesional o académico, mentor, ayuda a otra persona a lograr sus metas y potenciar sus habilidades y talento mediante conversaciones y acciones de aprendizaje. Un mentor es una persona que guía a una persona menos experimentada generando confianza y modelando comportamientos positivos. Un mentor efectivo entiende que su papel es ser confiable, comprometido, auténtico y sintonizado con las necesidades del aprendiz. ... El acto de mentorear ( mentoring ) es una serie de éxitos continuos y pequeños. Ancla 1 Entrenamiento ejecutivo ( coaching) El entrenamiento ejecutivo ( coaching) es una intervención cada vez más respetada y es tan efectiva en dueños de negocios de Pymes como en grandes corporativos. Es un método que consiste en acompañar, instruir y entrenar a una persona o a un grupo de ellas, con el objetivo de conseguir alguna meta o de desarrollar habilidades específicas. En el proceso del entrenamiento ejecutivo (coaching) intervenimos dos participantes; uno es el entrenador (nosotros), que seremos la persona que instruya, forme y guíe al alumno para que mejore en el desempeño de sus funciones. El otro es el alumno, quién recibe los conocimientos y las competencias que necesita para mejorar en su vida profesional. Nosotros nos comprometemos con el alumno en una alianza de colaboración, estableciendo unos objetivos concretos y diseñando un plan de acción que le permita alcanzarlo dentro de los plazos establecidos. Este plan fijará una serie de encuentros que permitan conseguir la finalidad prevista, acompañado de otro conjunto de actividades destinadas a mejorar aspectos concretos del alumno. El entrenamiento trabaja directamente con los individuos, sus procesos mentales y emocionales. Para mejorar la productividad del proceso, nosotros aportaremos un conocimiento profundo del puesto de trabajo desarrollado por el alumno y de la forma en que este puesto se relaciona con los objetivos de la organización. Comunicaremos y compartiremos toda la información y nuestro conocimiento con el alumno y nos tomaremos todo el tiempo que requiera este esfuerzo. El desarrollo del proceso sigue los siguientes 5 pasos: Observar - La observación de nuevos puntos de vista será fundamental para que el alumno encuentre soluciones y permitirá al individuo elegir entre las alternativas de que dispone para alcanzar sus objetivos. Toma de conciencia - La observación permite la toma de conciencia, básicamente acerca de nuestro poder de elección. Nosotros centraremos al alumno en las elecciones que tome y sus consecuencias, brindándole herramientas específicas para elegir conscientemente y con mayor efectividad. Determinación de objetivos - Es esencial para todo proceso de coaching, el contar con objetivos claramente definidos que servirán de guía para la toma de decisiones y acciones. Actuar - Una vez reunida toda la información, actuaremos de forma sostenida en el tiempo. Acompañaremos de cerca este proceso ayudando a superar las dificultades que aparecen al llevar a la práctica las actuaciones. Medir - En todo momento es imprescindible comprobar si nos acercamos o nos alejamos del objetivo marcado. Esto permitirá tomar acciones correctivas y así contribuir a la obtención de los logros buscados. Ancla 2 Última actualización: abril 2026

Coaching mentoring mentoría capacitación entrenamiento ejecutivo formación ejecutiva capacitación ejecutiva desarrollo ejecutivo desarrollo profesional Desarrollo profesional y capacitación Cursos, seminarios, entrenamientos y capacitaciones Mentoría ( mentoring) Entrenamiento ejecutivo (coaching) 1. Cursos, seminarios, entrenamientos y capacitaciones Secuencias de Servicio Asesoría para certificaciones en el puesto Comunicación corporativa e interna Detección de necesidades de capacitación Programa de recuperación de servicio y empowerment La forma más efectiva de mantener una organización financieramente efectiva es concentrando esfuerzos en retener huéspedes actuales en lugar de obtener nuevos huéspedes; cuesta menos dinero mantener huéspedes actuales que atraer nuevos huéspedes. Recuperar una experiencia “dañada” es tal vez una de las habilidades más importantes que los colaboradores en especial los que tienen contacto directo con el cliente deben desarrollar debido a que a pesar de ser una tarea que requiere de tiempo y negociación con los huéspedes trae consigo aspectos positivos. A través de este programa se desarrollará en los colaboradores la habilidad para crear memorias inolvidables en los clientes y resolver un problema sin necesidad de atravesar varios niveles jerárquicos, teniendo los colaboradores la confianza de que la empresa los apoyará al 100% por su esfuerzo. capacitación 2. Mentoría (mentoring) Mentoring o mentoría es el proceso en el cual una persona con experiencia en cierto ámbito profesional o académico, mentor, ayuda a otra persona a lograr sus metas y potenciar sus habilidades y talento mediante conversaciones y acciones de aprendizaje. Un mentor es una persona que guía a una persona menos experimen tada generando confianza y modelando comportamientos positivos. Un mentor efectivo entiende que su papel es ser confiable, comprometido, auténtico y sintonizado con las necesidades del aprendiz. ... El acto de mentor ear es una serie de éxitos continuos y pequeños. Programas de mentoring mentoría 3. Entrenamiento ejecutivo (coaching) El entrenamiento ejecutivo (coaching) es una intervención cada vez más respetada y es tan efectiva en dueños de negocios de Pymes como en grandes corporativos. Es un método que consiste en acompañar, instruir y entrenar a una persona o a un grupo de ellas, con el objetivo de conseguir alguna meta o de desarrollar habilidades específicas. En el proceso del entrenamiento ejecutivo (coaching) intervenimos dos participantes; uno es el entrenador (nosotros), que seremos la persona que instruya, forme y guíe al alumno para que mejore en el desempeño de sus funciones. El otro es el alumno, quién recibe los conocimientos y las competencias que necesita para mejorar en su vida profesional. Nosotros nos comprometemos con el alumno en una alianza de colaboración, estableciendo unos objetivos concretos y diseñando un plan de acción que le permita alcanzarlo dentro de los plazos establecidos. Este plan fijará una serie de encuentros que permitan conseguir la finalidad prevista, acompañado de otro conjunto de actividades destinadas a mejorar aspectos concretos del alumno. El entrenamiento trabaja directamente con los individuos, sus procesos mentales y emocionales. Para mejorar la productividad del proceso, nosotros aportaremos un conocimiento profundo del puesto de trabajo desarrollado por el alumno y de la forma en que este puesto se relaciona con los objetivos de la organización. Comunicaremos y compartiremos toda la información y nuestro conocimiento con el alumno y nos tomaremos todo el tiempo que requiera este esfuerzo. El desarrollo del proceso sigue los siguientes 5 pasos: Observar - La observación de nuevos puntos de vista será fundamental para que el alumno encuentre soluciones y permitirá al individuo elegir entre las alternativas de que dispone para alcanzar sus objetivos. Toma de conciencia - La observación permite la toma de conciencia, básicamente acerca de nuestro poder de elección. Nosotros centraremos al alumno en las elecciones que tome y sus consecuencias, brindándole herramientas específicas para elegir conscientemente y con mayor efectividad. Determinación de objetivos - Es esencial para todo proceso de coaching, el contar con objetivos claramente definidos que servirán de guía para la toma de decisiones y acciones. Actuar - Una vez reunida toda la información, actuaremos de forma sostenida en el tiempo. Acompañaremos de cerca este proceso ayudando a superar las dificultades que aparecen al llevar a la práctica las actuaciones. Medir - En todo momento es imprescindible comprobar si nos acercamos o nos alejamos del objetivo marcado. Esto permitirá tomar acciones correctivas y así contribuir a la obtención de los logros buscados. Programas de coaching coaching Última actualización: abril 2026

Expertos en consultoría turística online: Reclutamiento ejecutivo para turismo, viajes y más. Consultoría turística online con resultados. Reclutamiento ejecutivo empresa 1. Para tu organización Las organizaciones del ramo del turismo requieren ser cada vez más competitivas y trabajar estratégica e inteligentemente en una adecuada gestión del talento humano para lograr sus metas. Por lo anterior permítenos apoyarte a través de nuestros procesos de reclutamiento ejecutivo, selección, retención y captación del talento que haga frente a las necesidades y retos actuales para el éxito y permanencia de tu empresa. Etapas del proceso de reclutamamiento ejecutivo 1. Recopilación de información Elaboración de la descripción de puesto, la cual es una herramienta indispensable a tomar en cuenta ya que en ella se encuentra el perfil, las funciones y competencias requeridas para que el puesto pueda ser desempeñado de manera efectiva. Esta información servirá de base para poder detectar personal potencial que agregue valor a tu organización y se sume a los objetivos estratégicos de la misma. La información relativa a las prestaciones económicas debe considerar todas las retribuciones que se tienen presupuestado o en su defecto se está dispuesto a ofrecer al candidato. 2. Selección y reclutamiento ejecutivo Una vez habiendo recibido la información de tu parte, iniciaríamos el proceso de reclutamiento y selección de candidatos en base al perfil descrito. Te haremos llegar una terna de candidatos con nuestros correspondientes comentarios para que programemos la correspondiente entrevista de presentación. En base a tus comentarios posteriores procederíamos con el envío de una carta oferta para el candidato reclutado, o en su defecto, si los candidatos presentados no cumplieran con tus expectativas, se presentaría otros candidatos más. 3. Contratación e incorporación Una vez habiendo encontrado el candidato idóneo para la vacante se procede con la contratación e incorporación del mismo. 4. Seguimiento y garantía de 6 meses Monitorearemos regularmente el desempeño del candidato contratado. Si durante el periodo de garantía el desempeño del candidato no fuera el deseado, se reiniciaría nuevamente el proceso sin costo alguno para el cliente. 2. Para tu desarrollo profesional Nos interesa conocer tus competencias y talentos para apoyarte en integrante en una empresa con los más altos valores de integridad, calidad y trabajo en equipo que te permita alcanzar un elevado desarrollo personal y profesional. Envíanos tu Curriculum Vitae a la siguiente dirección: reclutamiento@upconsultoriaempresarial.com A continuación encontrarás un "checklist" de puntos a tener en cuenta al redactar tu Curriculum Vitae: 1. Tipo de letra Cambia el tipo de letra a Helvética, Arial, Verdana o Times New Roman. Son muy fáciles de leer. Estos tipos también son más fielmente procesados por sistemas automatizados. 2. Referencias Ahórrate el "Referencias disponibles a la solicitud del interesado" Todos los reclutadores sabemos que nos darás tu referencias cuando las solicitemos, no pierdas valioso espacio confirmando algo innecesario. 3. Objetivo A nadie le interesan tus objetivos. Mejor usa el espacio para un resumen profesional o perfil en que nos cuentas de manera súper resumida que sabes hacer por lo cual te deba pagar. 4. Ortografía Debe ser perfecta en cualquier idioma en que hayas preparado tu CV. Utiliza el corrector de ortografía. 5. Formato Convierte tu CV a PDF, tiene la virtud de garantizar el "formateo" del documento indistintamente del medio en que se abra. 6. Nombre del Archivo Cambia el nombre de tu archivo al formato de Juan Perez CV y Juan Perez Resume . El nombrarlos así le facilita la vida al reclutador. 7. Elimina tu dirección física Nadie te va a invitar a una entrevista con un propio a tu casa. Si vives lejos de la empresa podrían eliminarte de la contienda basados en este hecho. Además ganas valioso espacio si estas teniendo problemas con la longitud de tu CV. 8. Links a redes y sitios Incluye un enlace a tu perfil de Linkedin y cualquier otro "social media" o sitio de internet de corte profesional que te referencie. Personaliza tu URL de Linkedin. 9. Hot link Haz que todos los links en tu CV sean Hot links o clikeables. Recuerda que en la mayoría de los casos, tu CV será visto en forma digital y con esto podrías inducir al reclutador a pasar mas tiempo analizando tu candidatura. 10. Formación Académica Muévela hacia el final del documento. Salvo que busques posición de becario, tu experiencia profesional es típicamente la razón primordial por la cual serás considerado para una posición. 11. Espacios Asegúrate que tu documento "respira" Recomiendo un tipo de letra no menor a 10 y debes dejar espacios entre secciones para evitar que el documento se vea "apiñado" y se facilite su lectura. 12. Necesitas más espacio? Reduce los márgenes superiores e inferiores al mínimo. No reduzcas mucho los márgenes laterales para no dificultar la lectura del documento. 13. Preparatoria Salvo que seas un recién egresado de la universidad, elimina cualquier referencia a estudios de preparatoria (y anteriores!) 14. Asegúrate De mantener actualizada la sección de habilidades pero elimina elementos como Word o Excel e internet. En el mundo moderno se da por sentado que sabes utilizar estas herramientas básicas. 15. Secciones Si tienes muchas habilidades con respecto a un mismo tema, como por ejemplo idiomas o software, considera si debe incluirse en su propia sección. 16. Formateo Consistente Mantenlo a través de todo el documento en temas como: Bullets, fechas, nombres de empresas en las que trabajaste, puestos, etc. todos deben utilizar el mismo tipo de letra , indentarse de la misma manera, usar el mismo tipo de header, etc. 17. Acrónimos Debe quedar definida para beneficio del reclutador que seguramente no está tan familiarizado con los mismos. 18. Elementos Creativos Salvo que seas un diseñador sugerimos mantener los elementos visuales al mínimo. Preferimos que la información hable por sí misma. Estos elementos también pueden confundir a los sistemas automatizados. candidato Última actualización: abril 2026

Consultoria hotelera, asesoria hotelera, consultoria de hoteles, asesoria de hoteles, consultoría turística, asesoría turística, asesoría en turismo Comencemos la conversación Nuestros expertos en hoteles y turismo están listos para acompañarte en la gestión del cambio y en la construcción del futuro de tu negocio. Escríbenos y descubre las modalidades de asesoría y proyectos con las que podemos impulsar el crecimiento de tu empresa. Nombre Apellido Email Tu correo de contacto preferido Teléfono Número de WhatsApp o teléfono de contacto preferido Mensaje* Cómo te podemos ayudar Enviar